Každá zásielka
pod kontrolou
AI unifikuje 500+ kuriérskych statusov do 7 zrozumiteľných stavov. Proaktívne detekujeme problémy ešte pred tým, než vám zákazník zavolá.
Poznáte tieto problémy?
Každý e-shop s 500+ zásielkami mesačne ich rieši. Sensyo ich eliminuje.
Bez Sensyo
40-50% otázok na podpore
WISMO otázky ("Kde je moja objednávka?") tvoria polovicu všetkých ticketov. Vaša podpora rieši to isté dokola.
Zásielky sa zasekávajú
Zásielka stojí 48+ hodín a vy to zistíte až keď sa zákazník sťažuje. Reklamácie, negatívne recenzie, strata dôvery.
Každý kuriér iný formát
500+ rôznych statusov od rôznych kuriérov. Váš systém musí rozumieť každému zvlášť — alebo zákazník vidí chaos.
So Sensyo
Brandovaná tracking stránka
Zákazník vidí vaše logo, vaše farby a 7 zrozumiteľných stavov. Žiadne WISMO otázky — všetko je jasné na prvý pohľad.
Proaktívne alerty
Zaseknutá zásielka? Dostanete alert do 48h automaticky. Zavoláte kuriérovi skôr, než vám zákazník napíše recenziu.
AI unifikácia za vás
Pridáte kuriéra a hotovo. AI automaticky klasifikuje jeho statusy do 7 stavov. Žiadna konfigurácia, žiadne manuálne mapovanie.
Hľadáme prvých 10 Founder klientov
Získajte ročnú licenciu so zľavou 50% a priamy prístup k nášmu tímu. Pomôžte nám formovať produkt podľa vašich potrieb.
Chcem byť Founder klientVšetko čo potrebujete
Enterprise-grade tracking infraštruktúra navrhnutá špeciálne pre SK/CZ/V4 trh.
AI Unifikácia Statusov
LLM engine automaticky klasifikuje 500+ kuriérskych statusov do 7 unifikovaných stavov s presnosťou >95%.
Proaktívna Detekcia
Automatická detekcia problémov (>48h neaktivity). Dostanete alert ešte pred tým, než vám zákazník zavolá.
Brandovaná Tracking Stránka
White-label tracking stránka s vaším logom a farbami. Vlastná doména. Zákazník vidí len vaše branding.
RESTful API
OpenAPI 3.0 kompatibilné. Rate limiting, API kľúče, webhook podpora. Integrácia za 1-2 hodiny.
Admin Dashboard
Prehľad stuck zásielok, metriky kuriérov, analytiky. Všetko na jednom mieste pre vašu podporu.
Cloud-Native Infraštruktúra
Google Cloud Platform, auto-scaling, kontajnerizované mikroservisy. EU data residency, GDPR compliant.
500+ statusov → 7 stavov
LLM klasifikačný engine automaticky unifikuje chaotické kuriérske statusy do zrozumiteľného formátu.
Bez Sensyo
Každý kuriér iný formát
201 - Na ceste do depaIN_TRANSITZásielka je v prepraveShipment on the wayZákazník netuší, čo to znamená... 😕
So Sensyo
Jednotný, zrozumiteľný formát
Všetko sa zobrazí ako "Na ceste" ✓
Redis Cache
Cache prvý, ~5ms latencia, 80% hit rate pre opakované klasifikácie.
LLM Klasifikácia
GPT-4o-mini / Claude Haiku / Gemini Flash s automatickým fallbackom.
Rule Engine Fallback
Manuálne pravidlá pre 100% dostupnosť aj keď AI nie je dostupná.
7 Unifikovaných Stavov
Ako to funguje
Od API volania po brandovanú tracking stránku. 4 jednoduché kroky.
API Integrácia
Odošlite tracking number, courier ID a order ID cez REST API alebo plugin (Shoptet/WooCommerce).
AI Klasifikácia
LLM engine spracuje surový status kuriéra a namapuje ho na jeden z 7 unifikovaných stavov.
Monitoring & Alerty
Proaktívny scanner beží každú hodinu. Detekuje anomálie (>48h) a odošle automatický alert.
Tracking Stránka
Zákazník vidí brandovanú stránku s vaším logom a 7 zrozumiteľnými stavmi. Zero chaos.
Podporovaní kuriéri
Pokrývame ~70-80% slovenského trhu. Každého kuriéra unifikujeme do rovnakých 7 stavov.
Slovenská pošta
Trhový podiel: 35-40%
AktívneDPD Slovakia
Trhový podiel: 20-25%
AktívneSPS
Trhový podiel: 10-15%
AktívnePacketa
Trhový podiel: 5-10%
AktívneČoskoro: GLS · PPL · Česká pošta · 123Kuriér
Jednoduchý, transparentný cenník
Základná mesačná cena + variabilná cena za zásielku. Žiadne skryté poplatky.
START
14 dní zadarmoPre malé e-shopy
€15 základ + €0.05/zásielka
- Brandovaná tracking stránka
- AI unifikácia statusov
- Základný admin panel
- Max. 750 zásielok/mesiac
- SK/CZ lokalizácia
PROFESSIONAL
Pre stredné e-shopy
€49 základ + €0.03/zásielka
- Všetko zo START
- Proaktívna detekcia (48h)
- Admin Panel + Analytics
- Dáta o kuriéroch
- Neobmedzený objem
ENTERPRISE
Pre veľké e-shopy
€99 základ + €0.02/zásielka
- Všetko z PROFESSIONAL
- Outbound API (ERP/CRM)
- Prioritná podpora (2h)
- SLA garancia (99.9%)
- Vlastná doména tracking
Cena = Základná cena + (Počet zásielok × Variabilná cena). Všetky ceny sú bez DPH.
Často kladené otázky
Všetko čo potrebujete vedieť o Sensyo.
Cena = Základná mesačná cena + (Počet zásielok × Variabilná cena za zásielku). START tier môžete vyskúšať 14 dní zadarmo. Použite interaktívny slider v sekcii Cenník pre výpočet.
WISMO = "Where Is My Order?" — otázky zákazníkov o stave ich objednávky. Tvoria 40-50% všetkých otázok na zákaznícku podporu. Sensyo tieto otázky redukuje o 70-85% vďaka proaktívnym notifikáciám a brandovanej tracking stránke.
Základná integrácia cez REST API trvá 1-2 hodiny. Pre Shoptet/WooCommerce máme pripravený plugin — inštalácia za 5 minút. API dokumentácia je k dispozícii na OpenAPI 3.0 formáte.
Náš LLM engine (GPT-4o-mini / Claude Haiku / Gemini Flash) klasifikuje surové kuriérske statusy do 7 unifikovaných stavov s presnosťou >95%. Redis cache zabezpečuje latenciu ~5ms pre opakované klasifikácie. Máme aj rule-based fallback pre 100% dostupnosť.
Áno, white-label s vlastnou doménou je dostupný v ENTERPRISE tieri. Tracking stránka bude mať vaše logo, farby a doménu — zákazník neuvidí žiadnu zmienku o Sensyo.
Automatický polling kuriérskych API prebieha každú hodinu. Proaktívny scanner na detekciu stuck zásielok (>48h neaktivity) beží každých 6 hodín. V ENTERPRISE tieri je možné nastaviť vlastné intervaly.
Áno, ENTERPRISE tier poskytuje Outbound API s webhookami pre priamu integráciu do vášho ERP/CRM systému. Podporujeme JSON format a štandardné HTTP callbacky.
Všetky dáta sú uložené v EU (Google Cloud Platform, Europe region). Sme plne GDPR compliant. Dáta sú šifrované at-rest aj in-transit.
Pripravení eliminovať
WISMO chaos?
Vyskúšajte START tier 14 dní úplne zadarmo. Žiadna kreditná karta. Integrácia za menej než 2 hodiny.